Les services financiers doivent relever des défis sans précédent sur leur marché.
Parce que la santé est une des préoccupations majeures des Français, le secteur est contraint d’innover
L’écosystème du sport est en constante mutation. Il offre de nombreuses opportunités
Plus d’un Français sur deux a acheté des produits d’équipement de l’habitat sur internet
Tandis que la crise affecte la consommation des ménages et exacerbe l’arbitrage des dépenses
Premier secteur industriel en France.
Pour autant, le secteur souffre d’une diminution de sa compétitivité
La mobilité est plus que jamais au cœur de notre quotidien.
Clé des processus économiques, exigence forte des citoyens
Dans un contexte de mondialisation et de concurrence exacerbée, les entreprises industrielles doivent se transformer
Actuellement, 50% de la population mondiale vit dans les villes. En 2050, ce pourcentage passera à 70%
Les comportements des clients évoluent.
Les sources de revenus sont en train de changer.
Les pressions sur les coûts augmentent.
Dans le même temps, les régulateurs contrôlent le secteur financier de plus en plus près.
Les acteurs qui réussissent se transforment pour renforcer l’intimité qu’ils partagent avec leurs clients sur les différents canaux et mettent en œuvre des initiatives digitales simples.
Nous épaulons nos clients du secteur des services financiers en formulant avec eux un Plan Stratégique d’Innovation clair et pragmatique afin de garantir une amélioration constante et durable de la performance de l’offre toujours orientée vers l’utilisateur.
Un challenge relevé par les acteurs du secteur de la santé, qui se tournent aussi vers le digital et les nouvelles technologies.
Le patient doit être au cœur des réponses apportées et l’IoT permet de recueillir des données avec précision et de réduire les coûts en offrant des alternatives moins chères aux appareils traditionnels.
Nous œuvrons aux côtés des entreprises du secteur de la santé pour les aider à offrir la meilleure proposition de valeur aux patients, à dynamiser l’innovation et à réduire le coût et la complexité des systèmes de fonctionnement.
Il offre de nombreuses opportunités pour accélérer le développement d’une marque, capter des parts de marché, développer de l’audience, orienter différemment les politiques sportives de haut niveau, proposer de nouvelles offres de services, faire évoluer son modèle économique…
Nous avons tissé depuis 30 ans, des partenariats avec les plus grandes marques du sport.
Notre approche basée sur l’observation terrain et le business anthropology nous permet aujourd’hui d’accompagner nos clients dans le développement d’offres innovantes qui reposent sur l’évolution et la réalité des usages.
La tendance est à l’accompagnement personnalisé, à la simplification (livraison, paiement), au click n’pick-up ou encore à l’e-réservation.
Et à l’heure où les Millennials arrivent à l’âge adulte, de nouveaux modes de consommation émergent, l’économie circulaire a le vent en poupe, le leasing pour les meubles séduit de plus en plus et les sites spécialisés dans l’échange se multiplient.
Si la mise en scène de produits en magasin physique reste primordiale, Internet s’impose comme l’outil pour comparer et se décider.
Les consommateurs sont en attente de personnalisation, de services et de compétitivité prix.
Le recadrage des choix stratégiques, le réalignement de la chaîne de valeur, l’entretien d’un vivier de talents et une exécution sans faille deviennent les conditions de résultats à court terme et d’une croissance durable.
Nous vous accompagnons pour anticiper les tendances du marché, comprendre leurs implications et concevoir des solutions innovantes.
Qu’il s’agisse d’audit, de conseil, de marketing ou de design global de l’expérience consommateur.
Pour autant, le secteur souffre d’une diminution de sa compétitivité face à la concurrence européenne et mondiale.
Le client final est placé au cœur des stratégies multicanales. Sa connaissance reste le Graal.
Le développement des marques et de leur impact média s’avère également central dans cette équation qui conduit à doper son « pricing power ».
Le secteur se doit également de répondre aux enjeux de société : évolutions démographiques, nouvelles attentes des consommateurs, préoccupations liées au développement durable, à l’aménagement du territoire et au maintien du pouvoir d’achat.
Clé des processus économiques, exigence forte des citoyens, la mobilité d’aujourd’hui veut repousser les contraintes, avec toutefois l’obligation de répondre aux enjeux énergétiques et environnementaux.
Demain, nous achèterons de la mobilité, plus qu’un véhicule.
Flexibilité, localisation immédiate, facilité de paiement, et services en temps réel font déjà partie des attentes dans un monde où 65% des individus habiteront en ville d’ici 2025
Des achats à l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement en passant par l’optimisation des coûts et la transformation digitale, nous accompagnons les entreprises de tous les secteurs industriels dans la résolution d’un large éventail de problématiques.
Cette concentration toujours plus importante des individus amène irrémédiablement les agglomérations à préserver et optimiser leurs ressources et leur organisation.
La smart city renvoie à des mutations profondes de notre société : révolution numérique, transition énergétique, changement climatique, augmentation et vieillissement de la population, basculement vers l’économie de la connaissance et du partage.
Les formidables opportunités offertes par les technologies numériques ouvrent des perspectives séduisantes et repoussent les limites du possible. Un nouvel écosystème connecté apparaît, dans lequel foisonnent les initiatives. Et leur réussite dépendra surtout de la façon dont les territoires impliqueront les habitants, les associations et entreprises locales. Ils doivent être au cœur de la dynamique.
La ville de demain se définira avant tout par les usages.
GROUPE ZEBRA a la volonté d’accompagner les villes avec de nouvelles offres de services, dans une approche partenariale avec les entreprises de services, que ce soit dans les domaines de la mobilité, de l’énergie et de l’environnement, de la vie de la cité, de la sécurité, de la santé et du bien-être, de l’éducation et des loisirs…
Observation in situ
Définition de scénarios d’usages
Prospective sur l’urbanisme
