Stratégie de marque
Définir une stratégie de marque,
c’est mener une démarche pragmatique
et méthodique afin de doter l’offre d’une entreprise d’un actif hautement créateur
de valeur.
La marque sera le socle stratégique permettant la naissance d’éléments émotionnels vecteurs de lien et d’expérience.
La plateforme de marque est un document de référence indispensable à toute marque désireuse de se différencier et d’avoir :
Une trajectoire lisible dans le temps.
- Etude de votre marché, de ses acteurs et de leur positionnement
- Benchmarks
- Interviews
Ce socle stratégique, c’est la plateforme de marque
Elle consiste en :
Un choix stratégique des éléments clefs d’une proposition de valeur, qui permet de donner à son offre une position crédible, attractive et différente sur son marché et dans l’esprit de ses clients.
Cet outil permet d’assurer la cohérence de l’ensemble des décisions et des actions pouvant influencer le déploiement de la marque :
Une prise de position structurante pour l’ensemble du mix de la marque.
- Architecture de marque
- Nom
- Identité visuelle
- Univers de marque
- Communication
“ Un filtre de sens, fil rouge des actions de communication ”
Les success stories de nos clients
Quelques réponses à vos questions
Depuis une trentaine d’années, Groupe Zebra vous aide à révéler votre potentiel grâce à des solutions éprouvées de design thinking et de conseil en marketing. Nos Experts de notre agence en stratégie de marque peuvent intervenir sur tout le processus de création de votre offre pour booster la croissance de votre marque, c’est pourquoi nous allons aujourd’hui vous donner les clés pour que vous puissiez comprendre comment développer une stratégie de marque cohérente et efficace.
La marque est le nom qui désigne votre entreprise ou un produit fabriqué par votre entreprise. Il s’agit donc d’une composante essentielle pour votre société ou votre organisation ; aussi quand on parle de stratégie de marque, on pense à la façon dont on valorise cette dernière en lui donnant son identité grâce à :
- des signes distinctifs (un nom, un logo, une identité visuelle, une image, un slogan…),
- des valeurs propres,
- une sensibilisation des consommateurs à son existence.
En d’autres termes, la stratégie de marque rassemble toutes les actions menées dans le but d’améliorer la visibilité de votre offre et de lui donner une voix.Établir une stratégie de marque, c’est engager et fidéliser votre audience grâce à la mise en avant d’une identité unique et de valeurs spécifiques, qui seront reprises dans tous les aspects de votre marque, du design produit au design packaging en passant par les supports de communication.
Or, lorsque l’on souhaite savoir comment développer une stratégie de marque pertinente, on se rend compte que cela nécessite de non seulement mobiliser plusieurs outils et concepts. Car, en effet, face à une concurrence de plus en plus accrue, il devient plus difficile de se différencier et par là même plus coûteux. S’appuyer sur l’expertise d’une agence en stratégie de marque permet de gagner en temps, en argent, mais aussi et surtout en inspiration.
C’est la première chose que notre agence en stratégie de marque vous rappellera : la stratégie de marque fait partie intégrante de la création. En assumant son image, l’entreprise se démarque de la concurrence et offre au public une expérience consommateur cohérente avec ses valeurs et ses produits. Voyons comment développer une stratégie de marque en 5 étapes, d’après les experts de l’agence en stratégie de marque de Groupe Zebra.
Définir le purpose de votre marque
La mission d’une marque est essentielle pour une entreprise. Elle peut être définie comme son utilité pour la société. En connaissant la mission de votre marque, vous donnerez du sens à vos activités, vous attirerez et fidéliserez davantage de clients (ceci est d’autant plus vrai pour les jeunes générations qui accordent une grande importance aux valeurs véhiculées par les marques). De même, en créant une mission forte, vous vous démarquerez clairement de vos concurrents tout en affirmant votre autorité sur le marché.
Bien connaître ses clients
L’une des réponses à la question “comment développer une stratégie de marque ?” se trouve dans la définition de ses buyer personas ou ideal customer profile ; il s’agit de « personnages » semi-fictifs dont le profil correspond à celui des personnes que vous cherchez à atteindre. Or, de leurs besoins, motivations et comportements vont dépendre la façon dont vous allez présenter votre produit ou service ! En effet, c’est seulement en connaissant parfaitement les personnes à qui vous vous adressez que vous pourrez communiquer efficacement. Notre agence en stratégie de marque peut vous aider à identifier vos personas dans un premier temps, puis vous orienter sur la meilleure façon de vous adresser à elles.
Maîtriser sa concurrence pour se différencier
Une autre étape capitale au bon développement de votre stratégie de marque est la réalisation d’un benchmark. En étudiant et en analysant vos concurrents vous pouvez vous améliorer, innover et rivaliser avec les meilleurs acteurs du marché. L’idée principale du benchmark est de bien définir d’autres pratiques pour connaître ses forces et ses faiblesses afin d’être plus efficace. Plus encore, en vous positionnant par rapport à vos concurrents, vous pourrez vous différencier et vous distinguer d’eux. Selon les experts de notre agence en stratégie de marque, il s’agit aussi là de l’une des clés pour développer une stratégie de marque opérationnelle et durable.
Affirmer votre identité
Maintenant que vous connaissez votre mission, votre cible et vos concurrents, il est temps de développer votre identité de marque : votre nom de marque, son logo, sa charte graphique et éditoriale, son univers de marque, son architecture ainsi que sa personnalité (les éléments qui la singularisent). Notre agence en stratégie de marque peut vous épauler sur l’ensemble des aspects relatifs à la définition de votre identité et de votre univers.
Savoir se rendre indispensable grâce aux bons supports de communication
S’il existe un grand nombre de leviers pour toucher votre audience, tous ne sont pas forcément pertinents en fonction de votre cible et de votre produit. C’est pourquoi, il est important de réfléchir à vos contenus et à leurs formats pour ensuite les diffuser sur les bons canaux et supports de communication. Faire appel aux services d’une agence en stratégie de marque est souvent utile pour résoudre l’équation contenu → supports → cible. En proposant du contenu de qualité à votre cible à travers les bons canaux de diffusion (publicité TV, radio, papier, mais aussi réseaux sociaux, podcasts, newsletter, blog, événementiel…) vous attirerez son attention et aurez davantage d’impact qu’en diffusant des annonces peu ciblées.
Pour maîtriser toutes les étapes et savoir comment développer une stratégie de marque, il est nécessaire de faire appel à un cabinet de conseil spécialisé en la matière et reconnu pour son expertise en branding comme l’est Groupe Zebra. Grâce à notre expérience en tant qu’agence en stratégie de marque, nous avons pu développer différents process qui permettent aux entreprises de libérer leur créativité et leur innovation.
Nous établirons avec vous une plateforme de marque singulière et propriétaire, outil fondamental qui vous permettra de vous distinguer et de disposer d’une trajectoire lisible de façon durable et pérenne.
Ce dossier complet est un véritable socle stratégique : il comprend une étude sensible des acteurs et de leur positionnement, un benchmark et des interviews. En l’ayant entre vos mains, vous disposerez de tous les éléments nécessaires au bon développement de votre stratégie de marque : positionnement logique, crédible, attractif et différenciant par rapport à votre cible et vos concurrents. En d’autres termes, ce document de référence permet d’assurer la cohérence de l’ensemble des décisions et des actions pouvant influencer le déploiement de votre marque.
Ainsi, en sollicitant l’aide de Groupe Zebra vous n’aurez pas à vous demander comment développer votre stratégie de marque puisque vous disposerez de tous les éléments à connaître pour structurer votre discours de marque durablement. Mettez toutes les chances de votre côté, faites appel aux services d’une agence en stratégie de marque reconnue !