Observations Obliques : Une méthode pour détecter des axes d’innovation et de nouvelles opportunités de marché
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Nous vous proposons d’en savoir plus sur :
Les observations obliques
L’observation oblique,
qu’est-ce que c’est ?
Les équipes de Groupe Zebra se rendent sur le terrain afin de constater les pratiques réelles de vos publics cibles seulement identifiables à travers l’observation et qui ne peuvent pas l’être via le questionnement.
Cette approche unique nous permet de scruter la réalité au-delà du déclaratif et analyser la chaîne de valeur pour :
– Définir des axes d’innovation.
– Sécuriser la création de nouveaux business.
– Détecter des insights sur un nouveau marché. pour définir des nouveaux produits et services.
– Détecter des insights sur un nouveau produit
pour définir ses fonctionnalités d’usages.
Observer
plutôt que questionner, pourquoi ?
L’observation est l’un des éléments clés de toute démarche d’innovation centrée sur les utilisateurs/les consommateurs.
Ce dispositif permet de tisser un lien d’empathie avec les cibles pour comprendre leurs usages, comportements et motivations ainsi que leurs irritants.
Nos outils de cadrage stratégique mettent l’humain au centre de nos préoccupations et nous permettent d’apporter des réponses « justes » qui répondent à une réelle attente du marché et créent véritablement de la valeur.
Notre méthode
propriétaire
Quelques-unes
de nos réalisations
Babolat, acteur majeur du tennis, dans sa volonté de développer sa gamme padel en Espagne, nous a sollicité pour réaliser une étude d’observation in situ.
Nous avons ainsi détecté de nouvelles opportunités de produits et de services validées par un échantillon de pratiquants espagnols.
Priméale, marque de légumes frais grand public et entreprise du groupe coopératif et agro-alimentaire Agrial, nous a sollicité afin de développer des marqueurs forts qui soient spécifiques à la marque.
À travers une étude d’observation in situ des consommateurs dans les GMS, nous avons défini les enjeux majeurs pour leurs emballages afin de se démarquer par leur design tout en intégrant fortement une démarche éco-responsable.
Evesa a la responsabilité de l’entretien et de la valorisation du patrimoine éclairage public et signalisation lumineuse tricolore de la ville de Paris.
À travers une étude d’observation dans la ville de Paris, des agents Evesa et de leur environnement de travail, nous avons pu définir différents territoires d’innovation nous permettant d’aboutir à des concepts permettant d’améliorer et d’optimiser le travail des agents.